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潮霖資產 銀行貸款率利表 利率(中央社記者蔡怡杼台北 2日電)數位化時代來臨,銀行紛紛導入新科技,如引進機器人打造新型態分行、提供生物辨識、線上智能客服等,以提升自身服務價值,然而,現階段仍以民營業者較為積極。 不分公民營銀行力拚轉型,掀起分行革命,如玉山銀行在台北分行裝設機器人、台灣銀行及台新銀行各在兩家分行引進機器人,尤其,第一銀行在全台共12家分行使用機器人服務,是各銀行中最積極引進機器人的。 除了引進實體機器人模式外,國泰世華銀行則打造KOKO新形象專區,結合數位與社群讓銀行服務以自然輕鬆的模式進入民眾生新竹民間借貸臺北借貸救急,在台北市精華地段提供數位互動機體驗展示區、業務整合申辦區、主題講座等多項服務。 至於台新銀行以及中國信託銀行則將新科技運用在提供客戶更好的服務體驗上。如台新銀行推出「智能線上客服」,根據客戶提問的內容和需求,提供立即回覆與協助。 銀行局副局長呂蕙容說明,台新創新服務包含有兩個線上客服角色 Rose及Richart的智能線上客服,該服務可根據客戶線上提問,提供立即回覆與協助,另外,還首創推出真人圖像貼圖,讓客戶除可用文字發問外,還能藉由貼圖表達心情感受。 中國信託除獨家導入指靜脈ATM提款服務外,還引進臉部辨識迎賓互動牆、VIP臉部辨識功能等智能生物辨識技術,主動通知理專接待客戶,以及遠端專業視訊諮詢,滿足客戶需求。1051202

(中央社記者葉素萍台北19日電)原住民族音樂家巴奈今天在總統府音樂會提到,她剛好是很多人講的「番仔」、「我第一個感覺當然是很生氣啦」、「歧視這個事情是人類很糟糕的行為,就不要再發生了」。 民進黨立委邱議瑩日前在立法院發言時說出「跟這些番仔說沒有用」,引起爭議。 總統府音樂會今晚復辦,原住民族音樂家巴奈與那布也受邀表演。 巴奈在表演時提到,今年的台灣很不一樣,這個不一樣是台灣選了一個女生的總統,而這個總統居然做了一個事情,是她覺得她的人生不會等到的,就是以總統身分向原民族道歉,「這事對我個人很有意義,很多好朋友、族人是開心」。 巴奈說,道歉後,有很長的路、很多的工作要做,「我剛好是很多人、裡面很多人祖先講的番仔,沒有想到這個禮拜在立法院又講了一次、很公開」,台灣一定要進步,跟著普世價值,一定要進步。 她說,「我第一個感覺當然是很生氣啦,歧視這個事情是人類很糟糕的行為,就不要再發生了」,轉型正義就是不要讓不應該發生的事繼續發生。 在旁的那布說,「妳(巴奈)昨晚睡不著,就是在想這些嗎?」,他也有感而發說「我們是那麼樣的接近,卻是如此的遙遠」。 那布提到,隔壁的伯母跟他說,「你不要以為他們都叫你原住民,他們心裡面一樣叫你番仔,這個是我們一直在努力,可能避著不談,但這是未來台灣很重要的方向」。 坐在台下的總統蔡英文,聽到這段話,頻頻點頭回應。1051119

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